Фон клієнта:
У процесі розробки нового проекту довгостроковий американський клієнт потребував циліндричного валичного підшипника з "обробкою чорної поверхні". Ця особлива вимога полягає у поліпшенні резистентності до корозії та послідовності зовнішнього вигляду продукту, дотримуючись високих стандартів проекту. Потреби замовника базуються на деяких циліндричних моделях роликових підшипників, які ми раніше надавали, і вони сподіваються оновити процес на цій основі.
Рішення TP:
Ми швидко відповіли на розслідування замовника, детально спілкувалися з командою клієнтів та глибоко зрозуміли конкретні технічні вимоги та показники ефективності "обробки чорної поверхні". Згодом ми якнайшвидше зв’язалися з фабрикою, щоб підтвердити здійсненний виробничий процес, включаючи технологію поверхневої обробки, стандарти інспекції якості та масові плани виробництва. Департамент технічної якості брав участь у всьому процесі та сформулював суворий план контролю якості - від виробництва зразків до остаточного огляду, щоб переконатися, що кожен продукт відповідає високим стандартам клієнта щодо довговічності та зовнішності. Нарешті, ми пообіцяли допомогти замовнику в розробці цього продукту та подали детальний технічний план та цитату, закладаючи міцну основу для проекту.
Результати:
Цей проект повністю продемонстрував нашу професійну силу та гнучкість у галузі індивідуальних послуг. Завдяки тісній співпраці з клієнтами та фабриками, ми успішно розробили циліндричні роликові підшипники «почорніла поверхня», які відповідають вимогам клієнтів. Повний контроль відділу технічної якості не лише забезпечує високу якість продукту, але й реалізує всебічні очікування клієнта щодо технології, зовнішнього вигляду та продуктивності застосування. Після успішної розробки проекту клієнти висловили високу задоволеність ефективністю та зворотним зв'язком на ринку продукту, що ще більше консолідує співвідношення кооперативних відносин між двома сторонами.
Відгук клієнтів:
"Співпраця з вами змусила мене по -справжньому оцінити переваги індивідуальних послуг. Від сполучення попиту до розвитку продукту до остаточної доставки кожне посилання наповнене професіоналізмом та доглядом. Індивідуальні продукти, які ви надаєте, не лише повністю відповідають нашим проектним вимогам, але й були високо визнані на ринку. Дякую за підтримку та наполегливу роботу, і сподіваємось на більше можливостей співпраці в майбутньому!"
