Історія клієнта:
У процесі розробки нового проекту довгостроковому американському замовнику знадобився циліндричний роликовий підшипник із «чорною обробкою поверхні». Ця особлива вимога спрямована на покращення стійкості до корозії та стабільності зовнішнього вигляду виробу при дотриманні високих стандартів проекту. Потреби клієнтів базуються на деяких моделях циліндричних роликових підшипників, які ми надали раніше, і вони сподіваються оновити процес на цій основі.
Рішення TP:
Ми швидко відповіли на запит замовника, детально спілкувалися з командою замовника та глибоко зрозуміли конкретні технічні вимоги та показники ефективності «обробки чорної поверхні». Згодом ми зв’язалися з фабрикою якомога швидше, щоб підтвердити можливий виробничий процес, включаючи технологію обробки поверхні, стандарти перевірки якості та плани масового виробництва. Відділ технічної якості брав участь у всьому процесі та розробив суворий план контролю якості, від виготовлення зразків до остаточної перевірки, щоб переконатися, що кожен продукт відповідає високим стандартам замовника щодо довговічності та зовнішнього вигляду. Нарешті, ми пообіцяли допомогти клієнту в розробці цього продукту та надали детальний технічний план і цінову пропозицію, заклавши міцну основу для проекту.
Результати:
Цей проект повністю продемонстрував нашу професійну силу та гнучкість у сфері індивідуальних послуг. Завдяки тісній співпраці з клієнтами та заводами ми успішно розробили циліндричні роликові підшипники з «чорною поверхнею», які відповідають вимогам клієнтів. Повний контроль відділу технічної якості не тільки забезпечує високу якість продукту, але й реалізує повні очікування клієнта щодо технології, зовнішнього вигляду та ефективності застосування. Після успішного розвитку проекту клієнти висловили високе задоволення продуктивністю та відгуками ринку про продукт, що ще більше зміцнило відносини співпраці між двома сторонами.
Відгуки клієнтів:
«Співпраця з вами змусила мене по-справжньому оцінити переваги індивідуальних послуг. Від комунікації попиту до розробки продукту та кінцевої доставки, кожна ланка сповнена професіоналізму та турботи. Індивідуальні продукти, які ви надаєте, не тільки повністю відповідають вимогам нашого проекту, але й отримали високе визнання на ринку. Дякуємо за вашу підтримку та наполегливу роботу та сподіваємося на нові можливості співпраці в майбутньому!"
