Сервіс

Сервіс

Як професійне підприємство з виробництва підшипників, TP може постачати нашим клієнтам не лише прецизійні підшипники, але й задовільний сервіс для багаторівневого застосування. Маючи понад 24 роки досвіду проектування, виробництва та експорту підшипників, ми можемо забезпечити нашим клієнтам відмінне комплексне обслуговування від передпродажного до післяпродажного обслуговування, а саме:

Рішення

Спочатку ми поспілкуємося з нашими клієнтами щодо їхніх запитів, а потім наші інженери розроблять оптимальне рішення, виходячи з вимог та умов клієнта.

Дослідження та розробки

Ми маємо можливість допомогти нашим клієнтам проектувати та виготовляти нестандартні підшипники на основі інформації про робоче середовище, наш виробничий процес може бути скоригований відповідно до спеціальних вимог наших клієнтів, а наша команда професіоналів також може надати конструкцію з'єднання, технічні пропозиції, креслення, зразки випробувань та звіти про випробування.

Виробництво

Працюючи відповідно до системи якості ISO 9001, ми використовуємо передове виробниче обладнання, складні технології обробки, сувору систему управління якістю, кваліфікованих працівників та інноваційну технічну команду, що робить наш бізнес постійним удосконаленням якості та розвитком технологій.

Контроль якості (Q/C)

Відповідно до стандартів ISO, у нас є професійний персонал з контролю якості, прецизійні випробувальні прилади та внутрішня система контролю, контроль якості впроваджується на кожному етапі, від отримання матеріалів до упаковки продукції, щоб гарантувати якість наших підшипників.

Упаковка

Для наших підшипників використовується стандартизована експортна упаковка та екологічно захищений пакувальний матеріал, а також можуть бути надані індивідуальні коробки, етикетки, штрих-коди тощо за запитом нашого клієнта.

Логістика

Зазвичай наші підшипники доставляються клієнтам морським транспортом через їхню велику вагу, також доступні авіаперевезення, експрес-доставка, якщо це необхідно нашим клієнтам.

Гарантія

Ми гарантуємо відсутність дефектів матеріалів та виготовлення наших підшипників протягом 12 місяців з дати відвантаження. Ця гарантія анулюється у разі нерекомендованого використання, неправильного встановлення або фізичного пошкодження.

Підтримка

Після того, як клієнти отримають наші підшипники, наша команда професіоналів може запропонувати їм інструкції щодо зберігання, захисту від іржі, встановлення, змащування та використання, а також консультаційні та навчальні послуги можуть бути запропоновані через періодичне спілкування з нашими клієнтами.