Історія клієнта:
У процесі розробки нового проекту, давньому американському клієнту знадобився циліндричний роликовий підшипник з "обробкою чорної поверхні". Ця особлива вимога полягає в покращенні корозійної стійкості та стабільності зовнішнього вигляду виробу, одночасно відповідаючи високим стандартам проекту. Потреби клієнта базуються на деяких моделях циліндричних роликових підшипників, які ми раніше надавали, і вони сподіваються вдосконалити процес на цій основі.
Рішення ТП:
Ми швидко відреагували на запит клієнта, детально поспілкувалися з командою клієнтів та глибоко зрозуміли конкретні технічні вимоги та показники ефективності "обробки чорної поверхні". Згодом ми якомога швидше зв'язалися з заводом, щоб підтвердити можливий виробничий процес, включаючи технологію обробки поверхні, стандарти контролю якості та плани масового виробництва. Відділ технічної якості брав участь у всьому процесі та розробив суворий план контролю якості, від виробництва зразків до остаточної перевірки, щоб гарантувати, що кожен продукт відповідає високим стандартам клієнта щодо довговічності та зовнішнього вигляду. Нарешті, ми пообіцяли допомогти клієнту в розробці цього продукту та надали детальний технічний план і цінову пропозицію, заклавши міцну основу для проекту.
Результати:
Цей проект повністю продемонстрував нашу професійну силу та гнучкість у сфері індивідуальних послуг. Завдяки тісній співпраці з клієнтами та заводами, ми успішно розробили циліндричні роликові підшипники з "чорненою поверхнею", які відповідають вимогам клієнтів. Повний контроль відділу технічної якості не лише забезпечує високу якість продукції, але й реалізує комплексні очікування клієнтів щодо технології, зовнішнього вигляду та продуктивності застосування. Після успішної розробки проекту клієнти висловили високе задоволення продуктивністю та відгуками ринку про продукт, що ще більше зміцнило відносини співпраці між двома сторонами.
Відгуки клієнтів:
«Співпраця з вами дозволила мені по-справжньому оцінити переваги індивідуальних послуг. Від комунікації з попитом до розробки продукту та остаточної поставки, кожна ланка сповнена професіоналізму та турботи. Індивідуальні продукти, які ви надаєте, не лише повністю відповідають вимогам нашого проекту, але й отримали високе визнання на ринку. Дякуємо за вашу підтримку та наполегливу працю та з нетерпінням чекаємо на нові можливості співпраці в майбутньому!»
